Въвеждане и обработка на текст

---

Осигурете размера на екрана, т.е. броят и дължината на редовете да бъдат подходящи за въвеждане и редактиране на текст.
Пример - Когато се обработва текст, съобразен с някакъв формат на страница, е добре потребителският терминал да може да показва цялата страница в крайната и форма, което означава, че е необходим дисплей с капацитет 50-60 или повече реда.
Пример - При генерални промени на текст, когато на потребителя се налага да премества цели параграфи, е препоръчителен капацитет от най-малко 20 реда.
Пример - Когато обработката на текст се свежда до малки промени, може да се изобразяват само 7 реда. 
Коментар - При редактиране не е препоръчително да се изобразява единичен ред от текста. В този смисъл, изобразяването на малка част от текста ще принуди потребителя често да се движи назад или напред в документа, а това ще доведе до увеличаване натовараването на потребителската памет и допускането на грешки. 
Виж също: 27
 

Позволете на потребителите да правят поне елементарни поправки по време на въвеждането, без да се налага извикването на режим редактиране.
Пример - Докато въвежда текст, потребителят ще се нуждае поне от възможността за маркиране на текст(чрез местене на курсора) и изтриване.
 

Позволява на потребителя при редактиране на текст да мести курсора свободно върху изобразената страница, да определя местата за промяна и да прави промени директно върху текста.
Коментар - Свободното местене на курсора и правенето на промени директно върху текста са характеристики, присъщи обикновено за екранно базираните редактори. Екранните редактори са предпочитани от потребителите и са по-ефективни.
 

Независимо дали задаването на команди ще става посредствдом тяхното въвеждане или избиране от меню, те трябва да се отличават от изобразения текст.
Пример - Въвеждането на команди трябва да се извършва в отделен прозорец.
Коментар - Задаването на команди може да се осъщесви посредством функционални клавиши или клавишни комбинации.
 

Позволете на потребителя да обособи естествени за обработка и въвеждане сегменти от текст, в каквито и да е единици.
Пример - За неформатирания(свободен) текст естествени единици могат да бъдат: букви, думи, фрази, изречения, параграфи и страници. За специално форматиран текст, какъвто е листинга на компютърна програма, може да се определят други логически единици като редове, раздели, подраздели и т.н.
 

Пример - Когато трябва да бъде изтрита дума от 4 букви, e по-ефикасно да се изпълни DELETE WORD, отколкото DELETE DELETE DELETE DELETE
"Коментар" - Когато трябва да се въведе комада, е по-рационално тя да бъде отнесена до цяла текстова единица, отколкото да се изпълнява за всеки символ от същата.
 

Когато сегмент от текста бъде определен като обект за обработка, този сегмент трябва да се освети, за да се укажат неговите граници.
Коментар - Осветяването дава визуална информация за обхвата и границите на определения текст, което намалява вероятността от грешки при определянето.
 

Позволява на потребителя да премества курсора през определени текстови единици така добре, както и през един знак.
Коментар - Времето, необходимо за позициониране на курсора, е в директна зависимост от броя необходими контролни действия за това. Местенето на курсора през символ е неефективно, когато се извършва преместване през големи единици текст.
Коментар - Позиционирането на курсора ще бъде улеснено, ако бъдат установени подходящи функционални клавиши.
 

Позволява на потребителя да определи стринг от текста и да даде заявка към компютъра да премести курсора автоматично при следващото/предходното срещане на този стринг в текста. 
Коментар - Начинаещите потребители могат да предпочетат да местят курсора в избрания документ през единици текст като дума или параграф. По-опитните потребители биха предпочели директно позициониране на курсора. Когато се обработва голям откъс от докумнент, възможността за автоматично търсене на стринг ще доведе до по-скоростно позициониране на курсора, в сравнение с постепенното преместване, . 
Коментар - Експертите могат да пожелаят да бъдат вградени контролни форматни символи при търсенето на текст, като например: табулации, удебеляване и т.н.
 

Главните и малки букви се интерпретират като еквивалентни при търсенето на текст, освен ако друго не е посочено от потребителя. 
Коментар - При търсенето на думи потребителят обикновено е безразличен към разграничаването на главни и малки букви. В този смисъл не е необходимо да се налагат разлики от които той не се интересува. В случаите, когато различаването на главни и малки букви е важно, обикновено има опция, разрешаваща различаването, която потребителят може да избере.
Коментар - При търсенето на текст може да се окаже полезно, ако се игнорират характеристики като: удебеляване, подчертаване, скоби, запетаи . 
 

Когато случаите са важни, те са представени като опции, които потребителят може да избере при търсенето на текст. 
Упражнение - Когато се търси в документ, чиито заглавия са с главни букви, потребителят може да поиска да търси стринг, който се появява само в заглавията.
Коментар - Същият може да пожелае да определи характеристики като удебеляване, подчертаване и други при търсенето на текст. 
 

Когато ще бъде редактиран дълъг документ, осигурете възможността "глобално търсене и заменяне", при която компютърът може да замени всяко срещане на даден стринг с друг.
Коментар - Глобалното търсене и заменяне може да бъде организирано по два различни начина:
- потребителят може да иска компютърът да направи всички промени автоматично;
- потребителят може да иска да провери и потвърди всяка замяна. Най-добрият вариант е и двете възможности да са валидни. 
 

Ако се поддържа възможността за глобално търсене и заменяне, осигурете пренасянето на характеристиките на стария стринг върху новия при всяка реализирана замяна, ако потребителят изрично не е определил друго. 
Пример - Ако дума замени първата дума от изречение, то първата и буква трябва да е главна. Ако дума замени друга, чиито букви са малки, то и новата дума също трябва да се постави с малки букви.
Коментар - За удобство, потребителят може да поиска да замени грешната дума(поради това, че е написана с малки букви) -"акцент" с коректната дума "АКЦЕНТ". 
 

Поддръжката на автоматично страниране при въвеждането и обработката на текст позволява на потребителя да определя размера на страницата.
Изключение - За къси документи автоматичното страниране може да не е необходимо.
 

Когато се поддържа автоматично страниране, позволете на потребителя да промени последователната номерация от всяка точка на документа.
Пример - Потребителят може да иска номера на първата страница да е 23 или да прескочи номер на страница в средата на документа.
Коментар - Когато рзработва голям документ, за удобство потребителят може да пожелае да го разцепи на няколко отделни текстови файла и следователно се нуждае от възможността да контролира номерирането на страниците в тях. Основно потребителят ще има нужда от гъвкавост при обединяването на отделни файлове, за да създаде единен документ.
 

Когато се поддържа автоматично страниране, позволете на потребителя да определи броя на редовете от параграф, които могат да останат сами в началото или в края на страницата, и да определи всеки текст, който не може да бъде разделен между две страници.
 

При обработка и въвеждане на неформатиран текст, осигурете автоматично пренасяне, когато текстът достигне до дясната граница, като се предвидят възможности за потребителска намеса. 
Коментар - За специално форматиран текст като програмен код, потребителят може да се нуждае от контролиране структурата на всеки ред и следователно да влияе върху автоматичното пренасяне. Често, когато въвежда неформатирнан текст, потребителят може да иска да оформи нов ред според своето виждане - само по естетически причини.
 

Ако друго не е посочено от потребителя, определете ляво подравняване на текста с постоянно разстояние между думите, оставяйки дясната граница такава, каквато се получи. 
 

Когато се въвежда и обработва текст, при страниране и преминаване към нов ред, осъществявано от компютъра, осигурете запазването и цялостта на думите и направете пренасяне само там, където е определено от потребителя.
Коментар - Когато сложни думи се пишат полуслято чрез разделителна чертица, компютърът може да пренесе частта след тирето при страниране или минаване на нов ред, освен ако нещо друго не е определено от потребителя. Думите, отделени с наклонена черта(напр събиране/изваждане), могат да бъдат третирани по подобен начин.
 

Осигурете лесен начин за потребителя да определи формата при въвеждане или обработване на текст, т.е. определянето на отместването (от левия край на страницата) и табулациите.
 

Когато формата на текста трябва да следва установен стандарт, осигурете автоматична поддръжка на този формат. Не разчитайте на потребителя да си спомни и определи коректно формата. 
Пример - Стандартни формати може да са необходими за писма,статии или други предаващи се съобщения.
 

Когато текстовите формати не могат да бъдат предвидени, позволете на потребителя да определи и запази за бъдеща употреба формати, които могат да бъдат необходими за лични приложения. 
Пример - специален формат може да бъде адаптиран за генерирането на лични отчети през периодични интервали.
 

Позволява на потребителя да селектира и премества текст от едно място на друго в документа. Коментар - За потребителя няма да е необходимо да въвежда текст, който вече е въведен. 
Коментар - Един подходящ метод за местене и копиране на текст е да се осигурят възможностите "cut" и "paste", където при "cut" текстът се съхранява във временен буфер и може да бъде поставян "pasted" на повече от едно място. При копиране потребителят отрязва текста, поставя го на първоначалното му място и след това го копира на новото. 
 

Позволява на потребителя да именова и съхрани често използвани текстови сегменти и по-късно да ги вмъква в текста посредством техните указващи имена(етикети). 
Пример - При обработка на текст се срещат много повтарящи се елементи, специфични за различните приложения, като технически изрази, дълги имена, формули и др.
 

Осигурете възможността информацията, необходима на потребителя при обработка или въвеждане на текст, да може да бъде изведена на екран, като коментар към изобразения текст.
Пример - Потребителят може да желае да вижда форматиращите контролни символи като табулации и настройката на границите. 
Коментар - Необходимите коментари ще се менят заедно с приложението. Някои коментари могат да бъдат толкова общи и необходими, че те трябва постоянно да са изнесени на екрана - такива са: име на документ, номер на страница, индикация за режим(ако има такъв) и т.н.. Други коментари могат да бъдат изобразени само при заявка от страна на потребителя като състоянието на документа(датата на последната промяна и т.н).
 

Осигурете ясното разграничаване между текста и коментарите към него.
Пример - Коментарите, които постоянно трябва да бъдат изобразени, могат да се поставят върху статус лентата на прозореца, а коментарите, изобразявани по избор, могат да се разположат в диалогово прозорче. Контролните форматиращи символи могат да се изобразят при специален режим на изобразяване на текста.
Виж също: 4
 

Осигурете вазможността, потребителят да изобрази документа така както ще бъде разпечатан. 
Коментар - Точното изобразяване е необходимо, когато изходният формат за ръзпечатване е важен, например при отпечатването на писма,таблици и др.
Коментар - Идеалният предпечатен изглед трябва да показва всички особености, които ще се получат при разпечатване, като главни/малки букви, подчертаване, удебеляване, специалните символи, различните стилове и размери.
Коментар - В случай на специално форматиране, което не се използва често, може да се окаже подходящо да се използват специални символи за обозначение на форматни характеристики, които не могат да се изобразят директно. В този случай трябва да се вземат мерки тези символи да не влияят на разстоянията в текста. При това положение може да се окаже необходимо поддържането на 2 режима, единият показващ текста с актуалните разстояния, така както ще бъде разпечатан и другия показващ текста плюс коментарите.
Коментар - Препоръчително е промените върху текста да се изобразяват на екран, непосредствено след като потребителят ги направи.
Виж също: 1
 

При разпечатването на текст, позволете на потребителя да избира изходния формат (разстояние между редове, размер на външни граници и т.н.) и част от текста, която да бъде ръзпечатана.Не е необходимо целият документ да бъде разпечатан.
Пример - Позволете на потребителя да разпечати само тази част от текста, която е била променяна, например първата страница, страница 17 или последните 5 страници.
Коментар - Това е важно, когато се разработва дълъг документ. Не е необходимо потребителят да разпечатва 50 страници документ, само защото е променил една страница.
 

Информирайте потребителя за състоянието на заявката за печат.
Пример - Компютърът ще потвърди заявката за печат незабавно и може да изведе съобщение, когато работата по разпечатването приключи например, когато принтерът е отдалечен от работната станция.
Пример - Когато има опашка от чакащи за печат документи, добре е потребителят да знае приблизителното време, до което неговия документ ще бъде разпечатан. Когато потребителят разполага със самостоятелен принтер, компютърът може да го информира, извеждайки съобщения за изчерпване на запасите от хартия, неправилно поставена хартия и др. 
 

По време на въвеждане или обработка на текст, може да бъде произвесден звуков сигнал, за да бъде насочено вниманието на потребителя към екрана.
Коментар - Преписвайки текст, по време на въвеждането потребителят може да не забележи визуалната индикация за грешка или смяна на режима, докато те не бъдат съпрооводени със звуков сигнал.
Коментар - При колективна работа е възможно звуковият сигнал да разсее останалите потребители и да обърка допусналия грешката. В такива случаи е необходимо да бъде предвидена възможност за забрана на звуковия сигнал.
 

Ако се използва режим на триене, осветете текста, определен от потребителя да бъде изтрит и изискайте от него потвърждение, преди компютърът да извърши триенето.
Коментар - Необходимостта от потвърждаване е важна, особено когато текстът, които ще бъде изтрит, се определя от позицията на курсора(съответната дума, ред, параграф, страница). Потребителите ще асоцийрат текстовите единици основно съобразно позицията на курсора. В режим на триене след определянето на текстовите единици за триене, потребителят може да натисне PARAGRAPH клавиша, за да премине към следващия параграф, но вместо това да го изтрие. Потвърждаването при триене ще спомогне за избягването на такива грешки. 
Коментар - Алтернативна възможност е да не се поддържа режим на триене. При него потребителят натиска клавиша DELETE и след това натиска клавиша, определящ текстова единица толкова пъти, колкото единици иска да изтрие. При алтернативния вариант потребителят трябва да натисне DELETE преди всяко избиране на текстова единица. 
Виж също: 6
 

Организирайте обработката на текст, така че всяко потребителско действие да може да бъде върнато.
Пример - Ако потребителят центрира заглавието и след това реши, че ляво подравнено, то е изглеждало по-добре, той може да извърши операцията UNDO и да върне старото положение.
Коментар - Reversible действията са важни, защото текстообработката малко или много е свързана с експериментиране и ако се поддържа такава възможност, потребителят ще се чувства по-свободен да експериментира.
Коментар - В някои приложения опцията UNDO е проектирана да връща само последната направена промяна. При текстообработващите програми е добре тази опция да поддържа връщането на повече от последно направената промяна и, разбира се, възможгността потребителят да окаже коя промяна да бъде върната.
Коментар - Когато текстов сегмент бъде изтрит, трябва да има възможност да бъде върнат. Някои системи поддържат връщането на всичко, което е изтрито, като всеки изтрит текст се поставя в специален файл, от където в последствие може да бъде възстановен.
 

Когато потребителят сигнализира, че е приключил с обработката на текста, позволете му да потвърди промените, при което те ще бъдат записани върху оригиналния документ, или да избере някаква алтернатива. 
Коментар - Потребителят обикновено иска да отрази направените промени върху оригиналния документ. Понякога обаче той може да реши, че е направил грешки и да се откаже от промените. Потребителят може да иска да запише новата версия като отделен документ. Най-удачно е такова решение да бъде взето в края на работата, когато той може да сравни окончателния резултат с първоначалния документ.
Коментар - По време на обработката на текст, компютърът винаги трябва да пази оригиналния документ, докато потребителят не потвърди неговата промяна.