Помощта на браузъра MS Internet Explorer е създадена за помагане на потребителя при работата с браузъра и при избора на неговите опции. Има различни начини за използването на помощ. Например жълтото поле с наименование, което се появява когато показалеца на мишката се постави върху който и да е бутон от браузъра. Това помага за разпознаване предназначението на този бутон.
Има възможност да се намери описание на всяка област или бутон от лентата с инструменти когато се променят опциите на браузъра. За тази цел се използва бутона с въпросителен знак ‘?’ (намира се в горния десен ъгъл на прозореца). Потребителят избира този бутон и после щраква върху който и да е бутон в прозореца. Браузърът дава кратка информация за този бутон или област и информира за възможните настройки.
Наръчника за помощ дава много по-подробна информация и пояснения за използването на браузъра. Той може да се отвори, чрез натискане на клавиша F1 или като изберем от меню Help командата Context and Indexes.
Нужната информация може да бъде намерена чрез използването на страниците Contents, Index,Search и Favorites. Contents сортира информацията в зависимост от темата. Потребителят трябва да щракне върху нужното му описание. Index и Search дават информация по ключова дума или търсена информация, която се въвежда. Разликата между Index и Search е тази, че при използване на Index се търси информация и име по описани документи, докато Search функционира в зависимост от съдържанието на описа на документа (в зависимост какво е споменато в описа). Favorites дава възможност за създаване на връзки към често използвани документи.